모듈명 | 주요 기능 (요약) |
KAMI-EXPERIENCE™ (고객경험 설계 모듈) | 관람객 여정 기반 해설/응대 시나리오 및 동선 전략 설계 |
KAMI-MANUAL™ (운영 매뉴얼 모듈) | 역할정의, 복무기준, 체크리스트 등 운영 전반 표준화 |
KAMI-TRAIN™ (교육·훈련 모듈) | 비언어 커뮤니케이션 및 실전 시뮬레이션 기반 훈련 체계 |
KAMI-CHECK™ (성과관리 모듈) | KPI·VOC 기반 성과 측정 및 개선 피드백 시스템 |
KAMI-INSIGHT™ (서비스 품질 개선 모듈) | 정성·정량 진단 기반 품질 점검 및 개선안 설계 |